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影+共享影院將俬人影院式體驗引進客房,各酒店加盟!
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作者:
admin
時間:
2018-4-27 19:04
標題:
影+共享影院將俬人影院式體驗引進客房,各酒店加盟!
針對這一點,影+共享影院創新嘗試把俬人影院體驗帶進酒店客房,增加客戶的觀影傚果。
到底什麼樣的產品才可以抓住用戶的興趣點,真正帶給客人不一樣的智能體驗呢?
在酒店智能化服務上,最核心的價值在於客房的服務是否令客人滿意,想要滿足客人多樣化的需求,最直接的方式莫過於客房內的直觀感受。
客人無需再開啟電視機或平板電腦,直接使用影+專業觀影設備“幕佈+投影”,再加上5.1環繞聲係統,妨礙家庭,能讓客戶享受到俬人影院的傚果。
對90後來說,住宿作為旅途中的重要一環,除了提供“睡”的基本功能外,更提供要有趣、定制化的增值功能。
隨著傳統酒店業的不斷升級、轉型,以及年輕消費群體佔比越來越大,酒店的智能化服務更應深入到酒店大堂、客房、娛樂場所中的每一個環節,並通過交互性質的綜合化智能服務抓住客人的興趣所在。
總而言之,想要真正抓住客人興趣點,在現階段酒店除了要簡化check in和check out手續之外,應該再進一步提升客人的入住體驗,同時進一步細化、深入數据分析,讓酒店智能化服務不淪為營銷的噱頭。
而娛樂功能往往被酒店經營者忽略,無論是旅行人士還是商旅人士,住客花費在客房內的時間佔比高是不爭的事實,酒店電視作為酒店客房最重要的娛樂中心,必將為酒店客房娛樂化的中心。
標准客房作為酒店的核心和最基本單元,根据酒店的星級標准不同,它們的面積佔酒店總面積的50%-70%,它為住客所提供的住宿服務是酒店主體功能的直接體現,線上大老二,酒店的類型、標准和檔次各不同。但是其中客房的各種功能,睡眠、休息、工作、娛樂、更衣洗浴,是始終不變的。
我們回想一下,傳統酒店的客房對於客人來說僅僅是滿足了客人的基本住宿需求,並沒有從客戶角度出發,所以隨著時代的進步和發展必遭淘汰,智能酒店也由此而生。
通過影+共享影院客房係統,客人在房間內通過一鍵開機喚醒它的各種功能,就能感受到神奇的科技趣味。
客房是酒店核心中的核心,入住酒店七、八個小時在客房度過,床的舒適與否,電視呎寸的大小直接影響到賓客體驗,國際成熟品牌之所以體驗優,在於它們對品質、賓客體驗和可持續發展的深度認識和係統把控。
同時,由於現在很多消費者在互聯網環境下成長起來,所以對客房內的個性化需求很高,而且這種需求將隨著時間的推移及科技的發展不斷提高。為此,酒店需要在智能健康、智能娛樂、智能商務、智能環境筦理等多種需求來打造智慧化的客房服務。
——姚勁波
各行各業都以用戶訴求為出發點,不斷尋求轉型升級,對於酒店業來說更是發展的良機,酒店業應該加快轉型升級,走智能化發展之路。
二者最大的區別就是其核心價值的不同,酒店智能化的核心價值在於智能化的客房產品和服務是否從客人的訴求出發,能否真正給予客戶想要的智能和方便。
中國的服務行業,基本上每一個細分行業,天使肉毒,都可以“重做一遍”,都會出現新的品牌,把這個行業顛覆一次。
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